Widerrufsbelehrung

Grundsätzlich haben Verbraucher das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz (per E-Mail oder Online) geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Für die fixen Kursblöcke und termingebundenen Formate von MYNDVOLL gilt jedoch folgende gesetzliche Regelung:

1. Gesetzlicher Ausschluss des Rücktrittsrechts bei fixen Kursblöcken

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern für die Vertragserfüllung durch die Anbieterin ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist. Da es sich bei den von MYNDVOLL angebotenen fixen Kursblöcken und termingebundenen Formaten um Freizeitdienstleistungen zu einem konkret festgelegten Zeitraum handelt, steht Teilnehmer:innen für diese Buchungen kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht zu. Jede Buchung wird mit der Überweisung des Rechnungsbetrages sofort verbindlich.

2. Freiwillige, gestaffelte Stornierungsmöglichkeit & Ersatzperson

Unabhängig vom gesetzlichen Ausschluss gewährt MYNDVOLL eine freiwillige vertragliche Stornierungsmöglichkeit auf Kulanzbasis. Die Bedingungen und Fristen hierfür sind ausschließlich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unter § 7 (Stornierung und Nichterscheinen) geregelt:

Für Schnupperstunden & Einzelstunden (Single-Drop-Ins): Bis 24 Stunden vor Beginn kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung.
Für fixe Kursblöcke:
Bis 7 Tage vor Kursstart kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung.
Für alle Formate: Weniger als 7 Tage vor Kursstart (bzw. unter 24 Stunden bei Schnupper- & Einzelstunden) & nach Kursbeginn ist keine Stornierung und keine Rückerstattung mehr möglich.

Hinweis zur Ersatzperson: Um im Falle einer kurzfristigen Absage (weniger als 7 Tage vor Kursstart) den Verfall deiner Kursgebühr abzuwenden, haben Teilnehmer:innen gemäß § 8 der AGB das Recht, nach vorheriger Rücksprache eine Ersatzperson zu nominieren, die ihren Platz für den gesamten verbleibenden Kursblock übernimmt.

3. Widerrufsrecht für Leistungen ohne festen Termin

Soweit eine Leistung gebucht wird, die nicht an einen spezifischen Termin oder Zeitraum gebunden ist (z. B. der Kauf eines reinen Wertgutscheins), steht Teilnehmer:innen das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht zu. Um das Widerrufsrecht in diesem Ausnahmefall auszuüben, muss die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informiert werden:

4. Muster-Widerrufsformular

Wenn ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, können Verbraucher:innen für die Erklärung des Rücktritts folgendes Muster verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

An:
MYNDVOLL e.U., Bettina Hölzl
Parkgasse 7/4/3, 1140 Wien
E-Mail: yoga@myndvoll.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung:
Leistung: ___________________________________
Gebucht am: ________________________________
Termin / Kurs: _______________________________
Name: ______________________________________
Anschrift: ___________________________________
E-Mail: _____________________________________
Datum: _____________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

5. Folgen des wirksamen Rücktritts

Wenn ein gesetzliches Rücktrittsrecht wirksam ausgeübt wird, werden die gesetzlichen Rückabwicklungsregeln angewendet. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Stand: Oktober 2026